對于醫(yī)務人員來說,最幸福的時刻莫過于得到患者的認可和信任,看到他們臉上洋溢著幸福的笑容,不再受病痛的折磨。這是一條朋友圈,來自我院一名門診患者,它讓眼科全體醫(yī)護工作者深受鼓舞。在朋友圈中,該女士從自己視角全方面記錄了就診期間醫(yī)護人員的工作過程;定格了醫(yī)務人員平凡的工作瞬間和真摯的笑臉。
“眼睛疼得受不了了。”
“醫(yī)生,醫(yī)生,快幫幫我……”。
11月20日下午5時,一位女性患者焦急地來到醫(yī)院門診,捂著眼睛不停地詢問著導診護士眼科位置,導診護士見狀顧不上手中的工作,急忙引導她直接前往四樓眼科門診就診。
到達四樓后,她快步?jīng)_進眼科診室,著急詢問著當值醫(yī)生,“醫(yī)生,我覺得眼睛痛的受不了,睜也睜不開,我是不是會失明呀?”接診的是我院眼科副主任醫(yī)師黃超華,他邊穩(wěn)定對方情緒,邊把她帶到檢查設備前面,為她做了眼部檢查。
黃醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她眼瞼略腫,在裂隙燈下發(fā)現(xiàn)了一處白色狀異物。接下來,他耐心的安撫了患者,然后熟練地為其取出異物,開具了抗感染的眼藥水囑咐其按時規(guī)律用藥。取出異物后,她感覺眼睛舒適了許多,一切順利流暢,女士滿意而歸,并發(fā)圈將這件事記錄了下來。
一條朋友圈,濃濃醫(yī)患情。簡單的話語承載著患者對我院醫(yī)護人員最真摯的感謝,也代表著患者和家屬對醫(yī)院服務的充分肯定。多年來,眼科全體醫(yī)務人員不斷踐行工匠精神,嚴格把控手術質量安全標準,強化優(yōu)質護理服務,受到廣大患者的信賴和贊譽。未來,眼科全體醫(yī)務人員將會一如既往,以精湛的醫(yī)術為患者的健康保駕護航,用仁心仁術贏得患者的信任。
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