為響應腫瘤防治宣傳,進一步滿足腫瘤血液科患者出院后的健康需求,我院內二科黨支部創(chuàng)新服務理念,改善服務模式,采用出院后延續(xù)性醫(yī)療服務,為腫瘤科出院患者的院外康復保健和繼續(xù)治療提供科學、專業(yè)的指導,促進其心理和行為向健康方向轉化,將健康與關愛延伸到患者的生活中。
4月16日上午,在腫瘤血液科主任周暉的帶領下,縣人民醫(yī)院內科二支部的黨員一行五人,攜帶回訪用物及小禮物驅車前往青林回族維吾爾族鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五戶家庭進行入戶回訪,將我院的關愛帶到他們身邊。
回訪的第一位患者,是家住青林鄉(xiāng)的孤寡老人孫大叔。孫大叔患癌三年余有,一年來因病情多次前往我院就診。在得知住院時的管床醫(yī)生和科主任要來家里看望他,他顯得特別激動,早早就出門迎接。周暉主任與他聊起了家常,查看最近檢查報告,進行用藥和飲食宣教,叮囑其定期復查,有情況及時聯(lián)系科室醫(yī)護人員。
走入87歲的陳奶奶家中,周暉主任為她進行簡單檢查,在了解其病情及康復情況后,為她送上腿痛藥,并叮囑她平時注意休息,囑咐她后續(xù)有什么問題隨時可以聯(lián)系醫(yī)生。陳奶奶捧著藥,聽著醫(yī)生的囑咐,感動得熱淚盈眶。
在一聲聲感謝聲中,黨員同志們向患者及其家屬詢問了在醫(yī)院的就醫(yī)感受,邀請他們對醫(yī)院提意見和建議。大家一致反映在住院期間醫(yī)護人員的服務都很好,感受到了家庭般的溫暖?;卦L組人員同患者及家屬進行了充分交流,指導患者要保持積極良好的心態(tài),多接觸大自然,酌情進行戶外活動,用心過好每一天的心態(tài)來面對疾病和生活。
一戶又一戶的隨訪,不僅拉近了醫(yī)患之間的距離,把醫(yī)務人員的關懷送到患者身邊,也讓醫(yī)生們清楚、實際的了解到患者出院后的狀態(tài),從而更好的管理、守護患者健康。
今后,我們將繼續(xù)深化“黨建+醫(yī)療”的服務模式,拓寬服務群體,聯(lián)合基層醫(yī)療機構,常態(tài)化開展送醫(yī)上門、健康義診、健康科普等活動,切實讓桃城群眾在家門口就能享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務,不斷提升他們的幸福感和獲得感。