桃源縣人民醫(yī)院一直秉承“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急。自新門急診大樓正式運(yùn)營(yíng)以來(lái),便民服務(wù)措施不斷完善,力求最大程度滿足患者需求。
近日,醫(yī)院門診大廳“一站式”綜合服務(wù)中心迎來(lái)了一位“新成員”——一臺(tái)全新的復(fù)印機(jī)。為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾提供免費(fèi)打印或復(fù)印所需各類材料服務(wù),這是桃人醫(yī)為了讓居民少跑腿,助力“一次辦好”采取的又一新舉措。桃源縣人民醫(yī)院將持續(xù)推進(jìn)“一站式服務(wù)”,不斷提升群眾滿意度,幸福感。
目前,醫(yī)院門診大廳新增復(fù)印機(jī),為患者及家屬免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù);診室前臺(tái)添置自助血壓計(jì),市民可通過(guò)全自動(dòng)隧道式血壓計(jì)自助測(cè)量;掃碼共享輪椅、自助式復(fù)印機(jī)、自動(dòng)直飲水……這一系列便民服務(wù)舉措在為患者提供方便、快捷、安全、高效的就醫(yī)服務(wù)的同時(shí),架起了醫(yī)患溝通的橋梁,充分滿足患者及家屬的不同需求。
在下一步的工作中,醫(yī)院將繼續(xù)以此項(xiàng)工作為抓手,推動(dòng)改善醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)常態(tài)化,努力讓患者便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量有效提升,群眾就醫(yī)體驗(yàn)明顯改善,社會(huì)滿意度明顯提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。 |