為進一步外樹形象,內(nèi)強管理,提升醫(yī)院綜合管理水平,為病患提供安全、舒適、清潔的就醫(yī)環(huán)境,我院中醫(yī)老年科于今年10月正式開展6S管理,現(xiàn)已取得了階段性的成果。
何為6S管理? 它是一種管理模式,是5S的升級,6S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。
在我院積極實施6S精益管理過程中,中醫(yī)老年科護士長楊海燕帶領(lǐng)護士們打響管理工作的第一槍,并將在兩個月后對各區(qū)域展開一次評比。大家全員參與,追求完美,群策群力,對科室各區(qū)域進行了有序的安排與合理的分工,清潔整理各室衛(wèi)生,將所有常用物品分類、定位、定量放置,統(tǒng)一標識,留下有必要的物品,清掃不必要的物品,規(guī)范管理,隨時保持,養(yǎng)成良好習(xí)慣。雖然推進過程中困難重重,但護士們毫不退縮,克服困難,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了“6S精益管理”的理念和精髓,出色地完成了6S科室的打造任務(wù)。
經(jīng)過2個月的準備,終于迎來最后的驗收。楊海燕護士長邀請內(nèi)科片區(qū)護士長黃琦玉、心血管內(nèi)一科護士長譚婷婷、中醫(yī)老年科主任鐘昌樹以及中醫(yī)科醫(yī)生作為此次評比評委。
各個負責(zé)領(lǐng)域的負責(zé)人分別用PPT進行講解,圖文并茂,充分展現(xiàn)了“6S”管理帶給科室的巨大變化,一張張改善前與后的對比鮮明的照片,讓評審們直觀深刻地感受到了“6S”管理的魅力。隨后,楊海燕護士長還帶領(lǐng)各位評審參觀科室各區(qū)域,經(jīng)過激烈的角逐,最終以下三組獲獎。
此次6S管理工作的推進給科室成員的工作和生活帶來了便利和美的享受,工作更加安全快捷,更讓住院患者感覺就醫(yī)更舒適、更溫馨。6s精細化管理是一個持續(xù)改進的過程,這大大減少了尋找物品時間,并可防止錯誤出現(xiàn)。對于提高科室工作效率,營造積極向上的工作氛圍,建立醫(yī)院管理文化和提高全面質(zhì)量管理,改變個人不良習(xí)慣,提升素養(yǎng)都有著非常積極的意義。
6S精益管理的導(dǎo)入,只是萬里長征走完了第一步,關(guān)鍵是持之以恒,鞏固與提升。將6S精益管理形成常態(tài)化,不斷改善環(huán)境,優(yōu)化流程,全面促進醫(yī)院環(huán)境、服務(wù)、質(zhì)量、安全邁向新臺階,更好地服務(wù)桃城百姓。
供稿:中醫(yī)·老年科 胡思敏
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